Студенческий форум УрГУ: Техподдержка - Студенческий форум УрГУ

Перейти к содержимому

Правила форума

1. Одна тема - один топик.
2. Небольшие вопросы задаем в теме Wi-Fi (вопросики).
3. Все эмоции по поводу того, что вам не нравится Wi-Fi, размещаем в специально созданной для этого теме.
4. Запрещен флуд.
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Техподдержка

#1 Пользователь офлайн   nova Иконка

  • Пользователь
  • Иконка
  • Группа: Админы
  • Сообщений: 194
  • Регистрация: 11 октября 06
  • Пол:Мужчина
  • Город:6 общага, к ххх
  • Пол:Сильный

Иконки сообщения  Отправлено 22 октября 2009 - 13:30

Вся поддержка пользователей для всех общежитий осуществляется через сайт: http://help.usu.ru
На сайте пишутся заявки. Администраторы все заявки рассматривают,
назначают ответственного администратора, и ответсвенный выполняет заявку.

Для входа использовать логин и пароль, полученные в университете.

Максимальный срок расссмотрения заявки и назначения ответсвенного - 3 дня.
Максимальный срок выполнения заявки - 14 дней с даты создания.
Если заявку выполнить нельзя (технические невозможность, отсутсвивие корректных данных и т.д.),
то заявка отклоняется с обязательным указанием причин.

Инструкции по подключению можно получить на сайте университета www.usu.ru в разделе официальные документы, студенческая жизнь.

Востановление паролей на интернет только через http://help.usu.ru

В случае вопросов обращаться:
На форум: http://usunet.ru/for...?showtopic=5643
В качамбе комната: _Техподдержка
По телефону: +7-912-263-6602 в будни с 15:00 до 16:00.
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей